Gestion de la qualité pour assurer le bon fonctionnement des barrettes
Avant qu'une barrette insulbar® ne soit fabriquée en série, elle subit un contrôle qualité sans faille. Avant même d'être officiellement lancé sur le marché, les nouveaux concepts de barrettes sont testés et soumis à un examen critique. Soumises à des tests de résistance rigoureux, les barrettes doivent présenter toutes les propriétés mécaniques requises, à titre d'exemple, elles doivent faire leurs preuves en ce qui concerne la résistance à la traction, l'allongement à la rupture, la densité, le module de traction, la teneur en fibre de verre, la température de fusion et l'absorption d'humidité tout comme l'usage prolongé et l'utilité pratique.
Qualité en série – contrôlée et enregistrée régulièrement
Même pendant la production en série, tous les paramètres relevant de la qualité sont régulièrement contrôlés, enregistrés et leurs données afférentes archivées pour des raisons de traçabilité
En complément des propres contrôles de qualité et de fonctionnement dans le cadre de notre système de gestion de la qualité selon ISO 9001 :2015 , nous faisons tester régulièrement nos produits et matériaux par des partenaires externes. Nos ingénieurs sont en contact permanent avec des instituts renommés tels que l'institut ift Rosenheim. Nous sommes volontiers à votre entière disposition pour passer avec vous des accords individuels en vue de réaliser d'autres contrôles ou identifications spécifiques des produits.
C'est avec ces mesures que nous pouvons garantir que toutes les barrettes insulbar® qui quittent notre production, répondent aux exigences de qualité les plus élevées et remplissent les fonctions requises.
Les barrettes made in Germany satisfont aux normes de qualité internationales
Que ce soit une solution standard ou spécifique client, toutes les barrettes insulbar® sont conformes aux hautes exigences réglementaires en vigueur à l'échelle internationale. Elles satisfont également aux prescriptions spécifiques en vigueur dans certains pays telles que par exemple la norme chinoise GB/T 23615.6 -2009 ou la Norme Française (NF) requise en France dans l'assemblage avec d'autres composants de systèmes. Forts de notre position de leader dans la fabrication de barrettes dans le monde entier, nous avons participé à l'élaboration de ces exigences réglementaires dans nombre de pays grâce à notre travail de pionnier.
Service de réclamations – nous sommes là pour vous !
Nous attachons une importance particulière à la fiabilité et à une qualité élevée constante, c'est pourquoi, chez nous, le taux de réclamations est maintenu constamment à un bas niveau. Cependant, si vous deviez ne pas être satisfait d'une prestation, veuillez nous contacter. Ensinger vous aide volontiers en cas de plainte ou de réclamation.