Política de privacidade, informações adicionais

Com estas instruções, pretendemos informá-lo sobre o tratamento dos seus dados pessoais e os direitos aos quais tem direito de acordo com a política de proteção de dados. Que dados são tratados especificamente e como são utilizados depende em grande parte dos serviços prestados e acordados.

Responsável pelo tratamento de dados e informações de contacto do encarregado da proteção de dados:

Responsável pelo tratamento de dados:

Ensinger GmbH
Rudolf-Diesel-Straße 8
71154 Nufringen / Alemanha
Tel. +49 7032 819 0
Fax +49 7032 819 100

Pode contactar o nosso encarregado da proteção de dados pelos e mails: [obfemailstart]b2ZmaWNlQGRhdGVuc2NodXR6LXN1ZWQuZGU=[obfemailend] e [obfemailstart]ZGF0ZW5zY2h1dHpAZW5zaW5nZXJwbGFzdGljcy5jb20=[obfemailend].

Que dados utilizamos e de onde obtemos estes dados?

Em geral, tratamos os dados pessoais que recebemos de si como parte do início dos negócios ou relação comercial contínua. Além disso, tratamos os dados pessoais, quando necessário, que recebemos de terceiros (por exemplo, agências de crédito) ou com base no seu consentimento. Também tratamos os dados pessoais que podem ser tratados a partir de fontes publicamente disponíveis (por exemplo, registo comercial, imprensa e meios de comunicação).

Dados pessoais relevantes são dados mestre, como primeiro nome, apelido, endereço e dados de comunicação (por exemplo, número de telefone, número de telemóvel, endereço de e-mail). Além disso, estes também podem ser dados de iniciação pré-contratuais, dados de contrato e pedido, dados de entrega e fornecimento, bem como dados de credibilidade.

Para que fins iremos tratar os seus dados (fins de tratamento) e com que base legal é que isto é feito?

Tratamos os dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE e todas as outras leis relevantes:

1) Para o cumprimento das obrigações contratuais (Artigo 6º, parágrafo 1b do RGPD)

O tratamento de dados pessoais (Artigo 4º, n.º 2 do RGPD) é realizado, por exemplo, para o tratamento de encomendas, pedidos de orçamento e medidas pré-contratuais; prestação de serviços; faturação e entrega de mercadorias. As finalidades do tratamento dependem principalmente do serviço a ser prestado por nós.

2) Como parte da ponderação de interesses (Artigo 6º, parágrafo 1f) do RGPD)

Se necessário, também tratamos os seus dados para salvaguardar os nossos interesses legítimos ou os de terceiros. Este pode ser o caso para, por exemplo:

• garantir a segurança de TI e as operações de TI, incluindo testes
• prevenção e investigação de infrações penais
• fins estatísticos
• credibilidade junto de agências de crédito
• fins publicitários

Se tratarmos os seus dados para salvaguardar interesses legítimos, poderá opor-se a este tratamento se a sua situação específica fornecer motivos que vão contra o tratamento de dados.

Direito de oposição a marketing direto: Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto.

3) Com base no seu consentimento (Art.º 6.º, parágrafo 1a) do RGPD, Art.º 9.º, parágrafo 2a) em conjunto com o Art.º 7.º do RGPD)

Se tivermos o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais para fins específicos (por exemplo, o recebimento de uma newsletter), a legalidade desse tratamento será dada com base no seu consentimento. O consentimento dado pode ser revogado a qualquer momento. É de salientar que a revogação vigorará no futuro. O tratamento feito antes desta revogação permanece inalterado.

4) Tratamento devido a requisitos legais (Artigo 6.º, parágrafo 1c) do RGPD)

Pode acontecer tratarmos os seus dados pessoais para cumprir obrigações legais. Isto inclui, por exemplo, períodos de retenção comercial e fiscal, bem como informações para as autoridades, se necessário.

A quem são transmitidos os dados (categorias de destinatários)?

Tratamento de dados dentro da empresa:

Certas operações de tratamento de dados foram agrupadas na nossa empresa. Estas são tratadas centralmente por divisões especializadas da empresa. Neste caso, os seus dados podem ser tratados, por exemplo, para suporte por telefone ou faturação.

Prestadores de serviços externos e prestadores de serviços (subcontratantes):

Em parte, utilizamos prestadores de serviços externos e prestadores de serviços para cumprimento de tarefas e cumprimento contratual. Estes podem incluir, por exemplo, trituradores, prestadores de serviços de impressão, logística ou prestadores de serviços de TI.

Destinatários adicionais:

Além disso, os dados podem ir para os destinatários a quem somos obrigados a divulgar devido a obrigações legais (como autoridades policiais e tribunais).

Duração da conservação de dados:

Se necessário, tratamos e conservamos os seus dados pessoais pelo período da nossa relação comercial. Isto inclui o início e a implementação de um contrato ou pedido. Além disso, estamos sujeitos a várias obrigações de retenção decorrentes, entre outras coisas, do Código Comercial. Finalmente, o prazo de conservação também segue os prazos estatutários, que geralmente são de 3 anos, mas também de até 30 anos.

Transmissão de dados para países terceiros:

A transferência de dados para países terceiros (países fora da UE e do Espaço Económico Europeu (EEE)) só ocorre na medida em que tal seja necessário para a execução de um contrato/ pedido/relação comercial, incluindo a sua iniciação, e apenas em conformidade com os requisitos relevantes de proteção de dados prescritos.

Direitos dos titulares dos dados:

Pode solicitar informações sobre os seus dados pessoais conservados utilizando os detalhes de contacto fornecidos acima. (Art.º 15º do RGPD). Além disso, sob certas circunstâncias, pode solicitar a retificação ou o apagamento dos seus dados (Artigos 16º e 17º do RGPD). Terá o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais (Art.º 18º do RGPD). Terá também o direito de entregar os dados fornecidos por si num formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina (Art.º 20º do RGPD).

Existe uma obrigação de fornecer dados?

Em geral, só precisa de nos fornecer os dados necessários para justificar, executar ou encerrar esta relação no contexto de iniciação comercial ou de uma relação comercial contínua. Podemos ter de recusar o início de uma relação comercial e/ou ser incapazes de executá-la ou mesmo sermos obrigados a encerrá-la se os dados necessários não forem fornecidos.

Direito de recurso:

Tem a opção de recorrer para o encarregado da proteção de dados mencionado acima ou para a autoridade de supervisão responsável pela proteção de dados.